顺丰在首都机场、北京大兴国际机场的国内安检口设有多个快递揽收柜台,为旅客提供限带且符合寄递条件物品的寄送服务。2月8日,顺丰还将在北京大兴国际机场的国际安检口内开设24小时服务柜台,为出国旅客提供快递服务。 除了机场,1月26日,顺丰在北京多个火车站的进站安检处投放60组便民寄件柜,帮助出京旅客快递禁限物品,寄件柜使用率近100%。 “以往,机场安检查出来的超量化妆品、消毒湿巾、螺丝刀工具等限带物品,旅客要么自弃,要么存在机场待回程领取。2019年,北京顺丰成为首家在机场安检后面开设柜台的快递集团,尽可能让旅客在安检环节少等待、少排队、少折腾,轻松出行。”北京顺丰市场销售部负责人崔瑞娟介绍,在首都机场T2/T3航站楼分别设有揽收柜台,为旅客提供寄递服务。 北京顺丰进驻大兴机场安检后提供限带物品寄送服务 图源:快递杂志公众号 在北京大兴国际机场,国内安检口内设有3个快递服务柜台,为旅客进入安检口后限制携带且符合寄递条件的物品提供24小时寄送服务;停车楼设有1个柜台,为乘车到达机场旅客及机场工作人员提供寄递服务。 临近春节,返乡旅客携带的一些年货或行李不能经过安检时,机场安检人员会引导旅客进行物品暂存或者寄递服务。在快递揽收柜台,工作人员对物品进行再次检查,根据物品类型、安全寄递要求和客户需求,选择航空运输或陆运等不同方式直接快递到目的地,同步已植入大兴机场服务小程序方便旅客便捷下单。北京顺丰相关负责人介绍,春运期间机场日均寄递业务量较平日增长10%以上。 图源:快递杂志公众号 春运期间,工具类的限制携带物品较多,便民寄件柜中99%为此类物品。每天,顺丰快递员来火车站的取件频率超过5个班次,便民寄件柜每晚清空、及时发运,不会有滞留件。 不同于以往在火车站寄件需要1个多小时等待快递小哥来取件,现在的寄件过程仅需几秒完成,乘客将物品投递至便民寄件柜后即可离开,收到短信推送或微信消息通知后,再远程完善地址、电话等订单信息,即使着急赶车也不会耽误寄递操作。
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仓储服务
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配送服务
目前集团主营干线区域及特色板块业务的配送服务,逐步推进零担集散分拨中心,大力推广仓配一体化服务模式,努力打造一个规模化、集约化、自动化的分拨及配送中心。
物流增值服务
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