顺丰同城第六届 917 骑士节于武汉举办。本届骑士节以“心路同行”为主题，集中推出一系列创新举措，全面提升骑士权益保障水平、优化跑单体验、推动职业成长，致力于为骑士们营造一个更为公平、温暖且充满希望的跑单环境。 本届 917 骑士节首次在顺丰同城总部所在地深圳之外举办，经全体骑士共同投票，选定武汉作为首发站。顺丰同城官方表示，平台将持续贴近骑士、深入了解骑士们的日常跑单及生活，在全国范围内巡回举办骑士节，确保每一份努力都能被看到，每一份诉求都能得到重视与倾听。 图源：顺丰同城骑士公众号 顺丰同城发布的《骑手健康调研报告》表明，53%的受访骑手会因跑单繁忙以及客户差评导致罚款等情况而感受到压力。为有效疏解骑士们的“情绪问题”，于今年 4 月，顺丰同城在线上发起“您的委屈，我来听”的骑士关怀活动。并且在 7 月成立规模达 500 万的委屈关怀基金，旨在为在日常跑单过程中遭受委屈的骑士提供现金安慰关怀。 在骑士节之际，顺丰同城宣布，目前已为 2000 余个骑士发放了委屈慰问金，总计 30 余万元。活动当日，由全体骑士共同评选出的前三“最委屈骑士”来到活动现场，平台为他们分别颁发了 1 万元家庭旅游基金。 随后，顺丰同城揭晓了 3000 万元同心公益基金，其中涵盖圆梦计划、儿童大病救助计划、困难救助计划、同城奖学金计划、暑期助学计划。通过骑士节日活动、同城助学、健康管理、困难救助以及优惠福利商城等方式，构建起全方位、多层次的骑士支持体系，助力骑士实现那些因生活压力而暂时搁置的梦想，在解决骑士生活困境的同时，助推其谋求更好的发展。 图源：顺丰同城骑士公众号 顺丰同城 917 骑士节迄今已成功举办六届。通过持续推出针对骑士权益、体验优化以及职业成长等方面的新举措，逐步构建起体系化的服务骑士平台模式。为全面提升骑士群体的跑单体验，该平台积极搭建了一个多渠道、深层次的沟通桥梁，涵盖客服进线、同声论坛、骑士交心会、有奖反馈以及骑士满意度问卷调研等，以确保一线声音能够被及时捕捉并得到倾听。 迄今为止，平台通过“有奖反馈”活动已收集到超过五千条宝贵的骑士建议。其中，部分极具价值的建议已被采纳，且有超过百分之三十的建议已进入实施优化或正式上线阶段。 截至目前，顺丰同城投入更多客服人员，保障客服进线稳定在 93.5%的接起水平；赋予骑士每月因客观因素导致配送超时和违规的豁免机会；并针对联系不上客户、无物品配送场景，增加上报取消订单功能，目前已解决了百分之四十的问题。这些举措显著提升了骑士的跑单效率和满意度。
关于太阳集团
上海太阳集团供应链管理有限集团成立于2016年，注册资本3000万元，是一家第三方物流企业（3PLs）。秉承着“安全为首、客户为先、服务为优、价格为佳、合作为赢”的服务理念，为企业提供运输、仓储、配送及其他增值服务。
运输服务
集团提供全国范畴内的零担及整车运输服务，优势集中在江浙沪华东地区至全国线路，陆运板块自备部分厢式货车、大板车、气垫车（避震）、燃气车（环保）。
仓储服务
集团在上海、江苏、浙江、广东、重庆、四川等六地均拥有超大面积仓库，总面积达55000m³。提供货物保管、库存管理、贴标、封装捆包、分类检签、提货装箱、订货实现等服务。
配送服务
目前集团主营干线区域及特色板块业务的配送服务，逐步推进零担集散分拨中心，大力推广仓配一体化服务模式，努力打造一个规模化、集约化、自动化的分拨及配送中心。
物流增值服务
集团重点开发物流增值服务，根据客户需求提供个性化、定制化的延伸业务，包含物流方案设计、产品包装、产品组装、装卸服务、标签印制、退货及维修售后服务、代收款、信息咨询等。
自成立以来，太阳集团根据自身优势开拓细分市场，通过不断打磨业务能力和服务能力，已在快速消费品、汽车零部件及整车、电子配件、服饰鞋帽、护肤美妆、健身器材等行业领域形成核心竞争力。在新时代物流行业迎来全新的商业模式的背景下，太阳集团将明确定位、集约资源进而迅速发展壮大，为广告客户提供更精更好的运输服务。
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