一年一度的消费者权益日又来临了 国际消费者权益日是用来保护消费者的权益 尤其是现代网购日益发达 其中有不少不合理的问题 当遇见这些问题时， 我们该怎样去处理这些问题？ 我们该怎样去维护消费者权益？ 今天就带大家了解一些关于消费者权益的知识！ ✓ 什么是消费者权益日 国际消费者权益日（World Consumer Rights Day） ，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定。 消费者权益日的目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。 ✓ 消费者享有哪些权利 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有以下9项权利 ✓ 安全权 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 ✓ 知悉真情权 消费者享有知悉商品真实情况的权利。 ✓ 自主选择权 消费者享有自由选择商品或者服务的权利。 ✓ 公平交易权 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 ✓ 求偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。 ✓ 结社权 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 ✓ 获得有关知识权 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 ✓ 人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 ✓ 监督权 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。 ✓ 消费者如何维权 ✓ 与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。 ✓ 拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。 ✓ 登录315投诉官方网站反映情况。 ✓ 向有关部门反映情况：消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题 ✓ 通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。 小伙伴们 今天就是消费者权益日 学了这么多消费者权益的知识 作为消费者的你 合理运用好自己的权益 为自己的消费保驾护航！
关于太阳集团
上海太阳集团供应链管理有限集团成立于2016年，注册资本3000万元，是一家第三方物流企业（3PLs）。秉承着“安全为首、客户为先、服务为优、价格为佳、合作为赢”的服务理念，为企业提供运输、仓储、配送及其他增值服务。
运输服务
集团提供全国范畴内的零担及整车运输服务，优势集中在江浙沪华东地区至全国线路，陆运板块自备部分厢式货车、大板车、气垫车（避震）、燃气车（环保）。
仓储服务
集团在上海、江苏、浙江、广东、重庆、四川等六地均拥有超大面积仓库，总面积达55000m³。提供货物保管、库存管理、贴标、封装捆包、分类检签、提货装箱、订货实现等服务。
配送服务
目前集团主营干线区域及特色板块业务的配送服务，逐步推进零担集散分拨中心，大力推广仓配一体化服务模式，努力打造一个规模化、集约化、自动化的分拨及配送中心。
物流增值服务
集团重点开发物流增值服务，根据客户需求提供个性化、定制化的延伸业务，包含物流方案设计、产品包装、产品组装、装卸服务、标签印制、退货及维修售后服务、代收款、信息咨询等。
自成立以来，太阳集团根据自身优势开拓细分市场，通过不断打磨业务能力和服务能力，已在快速消费品、汽车零部件及整车、电子配件、服饰鞋帽、护肤美妆、健身器材等行业领域形成核心竞争力。在新时代物流行业迎来全新的商业模式的背景下，太阳集团将明确定位、集约资源进而迅速发展壮大，为广告客户提供更精更好的运输服务。
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